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大学生“营销问道”第二站:调研数据信息收集、分析与意见反馈

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暑期大学生“营销问道”问卷调研现场cDR延安都市信息网

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华狐网·科教讯  2014年7月17日,陕西科技大学暑期大学生“三下乡”社会实践团“营销问道”赴旬阳进行调研第二站。今天,“营销问道”实践团的成员们先后来到了旬阳县的小河镇,赵湾镇,甘溪镇和白柳镇四个乡镇,在各大超市,零售店铺,街道等多处对消费者和零售商进行了广泛调研。通过对消费者问卷和零售商问卷调研过程与获得的调研结果分析,团队成员发现了这些远离县城的乡镇的软饮料销售行业目前尚存在着许多问题。cDR延安都市信息网

在团队成员向许多零售商问及软饮料销售行业目前有无政策优惠时,他们表示,像销货量达到一定数量就返利之类的优惠政策基本没有,所以多数零售商并没有真正意义上享受到优惠。送货商在物流服务上做的还不够好,配送速度慢,售后服务跟不上,很多批发商和销售商在退换货不及时。部分零售商说,像伊利,蒙牛这些乳饮料产品的批发商、销售商在这方面做的就比较好,他们会不定期来检查是否有快到期,过期或留滞难销产品,对其进行退货,换货,收回处理,但其他饮料产品的供应商在这方面还有待改进。这就导致许多零售商不愿意再与其合作,转而寻找其他的批发商和经销商。cDR延安都市信息网

此外,团队成员了解到,有的零售商会主要经营某一品牌的饮料,对于这些品牌的饮料他们会专门从县城的大型批发部进货,而对于经营的其他相对量少的品牌他们会从镇级批发商处进货或者在经销商上门铺货时购进少量产品。在被问及是否愿意接受新产品饮料进行销售时,许多零售商表示由于消费者对于不熟悉的产品信任度很低,不会经常买,导致新品常常很难卖出去,所以在进货时一般零售商不愿意大量购进新产品。团队成员们还注意到,在店铺刚进门的两排货架上摆放的都是销量很好的饮料品牌,而新品一般摆放在货架两边底层,而这也正是导致新品难以打开市场的重要原因之一。cDR延安都市信息网

在对街道上的许多消费者做问卷调查时,消费者反馈出一系列问题。许多人提出,当地部分零售店会把低价购进的饮料高价卖出,利润额很高,导致许多消费者购买力不足,由此造成饮料销量下降。此外,还有消费者说,由于这些乡镇比较偏僻,距离县城较远,以致于市场上过期饮料销售无人监管,存在许多食品安全隐患。cDR延安都市信息网

通过今天的实践调研,调研的团队成员们对饮料销售行业目前尚存在的问题有了更多的了解,他们通过对采集的数据信息进行分析,想出解决方案,并将此信息反馈给经销商和批发商,以此来改进软饮料销售市场上存在的问题,为经销商开辟更广阔的市场、更好地保护消费者的合法权益作出贡献华狐网·科教文/张东洋 陈学珍cDR延安都市信息网

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