'); })();
 
您的位置:首页 > 综合快讯 > 企业快讯

延安供电公司:枣园的“张思德”

本网讯:2014,延安供电公司枣园供电所全体员工埋头苦干、低调踏实,用忠实践行着客户就是我的父老乡亲的承诺,全力保障电力供应,为老百姓送去光明。S6u延安都市信息网

传承延安精神S6u延安都市信息网

1944年,毛主席在枣园发表了追悼张思德同志的《为人民服务》讲话,从此为人民服务就成为延安精神的本质。张思德电力服务队传承延安精神,秉承全心全意、完全彻底、和谐服务的服务理念,继承张思德同志全心全意为人民服务的思想,做新时期延安精神的传承者。S6u延安都市信息网

从服务队成立之日起,人们便逐渐看到了发生在他们身边的许多变化:在枣园毛泽东《为人民服务》讲话台前,会听到他们的誓词:全心全意、完全彻底地为客户服务;每周一,会看到他们举行庄严肃穆的升国旗仪式,会听到他们诵读《为人民服务》的响亮声音。每一次学习,每一项活动,每一种形式,都让张思德电力服务队队员的精神得到心灵得到洗礼,思想得到升华。S6u延安都市信息网

枣园供电所张思德电力服务队共有10名队员,却管辖着延安市枣园、河庄坪两个乡镇居民用户6200户,其中还有中国延安干部学院,枣园革命旧址等重要客户,每年保电任务十分繁重。多年来,无论是单位用户还是几十里的山区百姓,只要出现用电故障,只要打来报修电话,队员们不管何时何地,都自觉、周到的上门服务。S6u延安都市信息网

他们就是张思德S6u延安都市信息网

虽然我没有见过张思德本人,但是我觉得他们就是张思德。” 裴庄的白殿杨老汉逢人便这样夸赞张思德电力服务队。说这话的时候,白老汉从怀里掏出了张思德电力服务队的联系卡,卡片上的国家电网标识熠熠生辉。如今,不管谁家里用电出现故障,大家都会喊一声:快给张思德打个电话吧!张思德电力服务队印制便民服务卡,发放到辖区每一客户家中,从而更好地为每一位客户服务。S6u延安都市信息网

2014651910分,一阵急促的电话铃声响起!……是张思德电力服务队吗?我是裴庄的用户,我们这里线路烧断了,请你们来抢修!S6u延安都市信息网

事故就是责任,事故就是命令。张思德电力服务队值班人员得知此事后,切实为用户着想,立即告知所长王龙,王龙当即组织抢修队第一时间赶到现场。1935分,经过检查后确认是0.4千伏28号杆连线烧断,造成30多户村民无电可用。事故原因了解查明后,抢修队迅速展开了抢修,冒着闷热天气、蚊虫叮咬,抢修人员有条不紊的开始工作,3名抢修人员对该线路进行重新换线,其他2名抢修人员继续巡线,他们借着手电微光,经过抢修队员1个多小时齐心协力的奋力拼战,抢修工作顺利完成,30多户村民恢复了正常供电。S6u延安都市信息网

白殿杨老大爷激动的说:现在你们的服务真是好啊,为老百姓着想,这么晚了还来抢修送电。没有你们的抢修,晚上我们就要摸黑了喂蚊虫了,真是太谢谢你们了。S6u延安都市信息网

太感谢他们了S6u延安都市信息网

我腿脚不好,家又住在山仡佬里,十五年了,娃娃们上门收电费,还为俺们干家务,太感谢他们了!家住延安枣园镇温家沟村的孤寡老人梁存定老夫妻称赞延安供电公司张思德电力服务队的队员们。S6u延安都市信息网

梁存定老夫妻是村里的五保户,无儿无女没有固定收入,仅仅靠政府的津贴和每年家里种的一些玉米过活。两位老人都已经近70岁高龄了,梁大妈还有严重的腿疾天天拄着双拐,行动十分不便。从1999年到现在,张思德电力服务队十五年如一日的学雷锋帮助梁存定老夫妻。无论是冰天雪地的冬日还是烈日当空的炎夏,服务队的队员们始终坚持轮流照顾梁存定二老。每年过年过节,延安供电公司都为老人们送来米、面、油等礼物,服务队队员凑钱为二老装上了电话,给他们送上一张便民服务卡,并嘱咐他们有事就打电话。S6u延安都市信息网

晓峰是我的半个儿!梁大妈这样称赞服务队的队员。有一年冬天,雪下得很大,我早晨起床,看见老伴手捂着心脏趴在枕头上,我问他怎么了,他告诉我只觉得天旋地转心慌的不行,我腿脚又不方便,天又下这么大的雪,急得我直冒冷汗。这可怎么办!这时,我看见了压在桌子玻璃下面的便民服务卡,就打给了张思德电力服务队。不一会,晓峰他们就赶到了,下着大雪车开不上来,晓峰就背着我老伴往山下走,天寒地冻,晓峰他们就轮流背着我老伴。到了公路上,他们又开着车将我们送到医院。幸亏送得及时,医院的医生说,要是再晚一点就有生命危险了。”“这么些年,俺们老两口全凭晓峰他们,不然俺们这日子可苦多了啊!S6u延安都市信息网

让孤寡老人温暖过冬S6u延安都市信息网

20141118日早晨730分,张思德电力服务队队长王龙和服务队队员张国栋、张明一起去河庄坪镇李家湾村看望年过80岁的孤寡老人郝占玉。老人因年纪大、有病在身行动不便、没有经济来源收入,只有孤苦伶仃的老人家常年守候在家中。因此,老人家一直是服务队帮扶的贫困对象。S6u延安都市信息网

每逢过年过节,路过家门口时,服务队员都会去看望老人,嘘寒问暖。今天服务队员们刚到门口,老人便走出来满脸笑容的说:娃娃们,我听脚步声就知道是你们又来看我了。一进屋内,就感觉到房屋很冷清,老人握着队员们的手说:娃娃们,大清早的很冷吧。队长王龙说:不冷,来看望您我们心里就会觉得很暖和,现在已经入冬了,咱这早晚温差大,我们心里一直惦记着您今就来看您了,给您送来了用电材料、米面,还有冬天的棉服、棉被、电暖气等生活用品。握着老人冰凉的手,看着老人冷清的家,队员们迅速把电暖气安装好,一会儿,房屋里就暖和了起来。紧接着开始检查用电线路,换掉了以前的旧灯泡,并帮老人打扫了房屋以及院落。S6u延安都市信息网

老人端来热水激动的说:天气冷了,你们喝点热水,驱驱寒。你们每天工作那么忙,还经常来看望我,给我带来这么多生活用品,感谢你们这些娃娃给我送来了温暖,暖暖的吃点饭再走。服务队队长王龙深情的说:老人家,我们该回去了,您要照顾好自己,我们还会经常来看望您的!(高旋)S6u延安都市信息网

编辑:刘延飞S6u延安都市信息网

责任编辑:
网站简介 广告服务 版权声明 供稿服务 人员查询