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延安供电公司:全力以赴保春节供电优质服务

本网讯:临近春节,城区用电负荷不断增大,为进一步加强辖区客户的用电安全管理,防止因客户设备隐患导致的停电事故,确保辖区居民过上一个安全、明亮的春节,119日,延安供电公司宝塔新区供电分中心城南营业班迅速响应上级号召,召开全员专题班会,安排部署春节保供电工作。vvV延安都市信息网

为确保工作取得实效,该班组成立了春节正常供电和优质服务保障小组,实行供电服务责任制,明确了各小组的职责分工、细化分解了工作措施,并对相关工作提出具体要求,严格考核奖惩,确保圆满完成保供电任务。该班组采取七项措施全力以赴做好春节保供电工作。一是对本辖区专变及人员密集的商场,宾馆,学校,医院,超市,市场,会议中心,组织人员逐一进行安全用电综合检查,对发现的安全隐患,现场向用户下发安全隐患通知书和限期整改通知书,并现场留下影像资料,要求用户负责人在整改通知书上填字,监督用户必须限期整改,进一步加强人员密集场所的用电安全,预防各类安全事故的发生,确保用户迎峰过冬期间,不出现任何不安全事故的发生;二是结合低电压排查治理,保证排查工作落实到位,不走过场,与运检班相互协作,进行互动、联动,认真排查到位,确保此项工作达到预期效果,对存在低电压及过负荷情况的台区,通过运检班进行整治,后期如若接到客户关于低电压的投诉,将进行严肃处理;三是备足故障抢修备品备件,加强专业协同,快速高效做好故障抢修工作;四是加强与当地政府沟通汇报,建立春节期间服务保障的联动机制;五是开展安全用电,节约用电宣传,营造错峰用电、安全节能 ”供用电环境;六是确保春节期间供电营业窗口值班,客户购电交费以及避免停电催费等应急措施情况;七是做好舆情处置预案,积极快速处置舆情事件。(刘英伟)vvV延安都市信息网

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