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国网洛川供电公司:为坚守者点“赞”

春节,本是万家团圆欢聚的日子,但皆因工作岗位的需要,国网洛川供电公司将有50余名员工仍然在岗位上无私地奉献着。他们以其特有的方式,在岗位上度过了2015年春节,圆满完成了春节保电电任务,实现了零缺陷零跳闸零投诉的目标。xCG延安都市信息网

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春节长假,洛川公司为果乡群众交上了一份满意的答卷。为了确保春节期间供电设备的正常运行,该公司在节前就按照各级春节保供电工作部署,成立了保电领导小组,出台了春节保供电方案,层层签订了春节保供电责任书,以高度的政治责任感和使命感,切实履行社会责任,提前落实保电措施。今年春节的天气与去年同期相比,平均气温要低4--5,自215218日,均为大风天气,受寒冷空气影响,该公司结合春节期间的负荷特性,及时调整了电网运行方式,并要求各供电所增设特殊巡视,在负荷高峰期按照时段实施负荷测温,确保电网安全无事故。2015年春节,于洛川公司而言,注定是一个忙碌的日子,一方面,要确保全县的电网稳定,另一方面还要保障客户用电需求,积极排查隐患,做好相关电网事故预案。节日期间,全公司人员坚守值班岗位,值班电话24小时畅通,信息网络运行正常。xCG延安都市信息网

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21817时,该公司经理张海涛带领综合部、运检部、营销部来到调度控制分中心,为值班人员送上新春的问候和祝福, “为满足全县人民群众的生产生活用电需求,你们依旧坚守岗位,谢谢你们!关键时刻,我们就是要全力以赴,确保电网可靠运行。今晚,我同大家一起守岁共保果乡电网安全。他告诉笔者:根据往年的保电经验,春晚开幕时电网会达到空前的用电高峰期,皆因在洛川有这样一个习俗,除夕之夜家家户户均有长明灯的习俗,这也是对电网的考验,前期通过专项活动、隐患排查、配变轮换、负荷转移、新投线路、入户等系列保电措施,做到万无一失。”“那您每年都值班吗?笔者问道。每逢春节,均在单位值班,已好多年了,今年和大家在一起值班,心里感觉特踏实……”经理张海涛风趣地说道。一句句关爱,一股股暖流,让全体值班人员感受到了家的温暖,感受到了领导的关怀,也由此增进了企业的凝聚力。xCG延安都市信息网

在该公司调度控制分中心大厅,每逢过年,值班人员亦要对全县的线路、设备进行实时监控,保障全县人民能过上一个亮堂、祥和的除夕之夜,而电网稳定运行的这根弦就绷得更紧了。笔者看到,一排排电脑屏幕不停地闪烁着运行数据,这里工作秩序井然。这里是调控分中心,请随时做好应急抢修准备,一定要保障客户的正常用电。每隔一段时间调控值班人员就会通过值班电话提醒各供电所值班人员。其实也想和家人在一起过年,但是这里必须有人值守,守护果乡的万家灯火,已然成了职业习惯了。值班员王红军朴实地话语道出心声。春节期间,将有6名值班人员在岗,掌握全县的用电负荷的情况、线路运行情况,随时做好应对突发事件的准备。我们要做的,就是准确、及时的将客户的需求传达给抢修人员。客户的满意就是我们的目标。第一次参与春节保电的值班员任翠说。xCG延安都市信息网

我们要做的,就是在接到故障指令的第一时间到达现场恢复供电。春节期间,为千家万户守护光明,心甘情愿。运维检修部主任段志昊说。节前组织开展了专项活动,排查可能出现高负荷的台区。针对排查情况,对其中11台配电变压器进行了增容,6个台区通过推磨轮换的方式提高台区供电能力,确保春节期间电力供应。同步明确了专人包村、包片、包区域制度,台区坚守人员要每小时对台区设备进行一次巡检,发现问题及时处理。对于预判春节期间可能发生严重过载而未改造的个别配变,安排应急发电车现场待命。与此同时,张思德电力服务队提前准备好抢修备品备件,保证能够在第一时间处理电网故障,随时准备处理突发性电网故障。xCG延安都市信息网

我们要做的就是节日期间客户的电力保障,让果乡的家家户户踏踏实实用电。营销部主任严云川说。通过发放便民服务联系卡,走访客户等形式,为客户提供用电设施体检。除此以外,针对返乡人员这一特殊群体的用电需求,提前与县委县政府、村委会保持密切的联系,组织供电所员工走家串户,建立用电客户特殊服务档案,张贴服务联系电话,开辟绿色通道,提前对长年外出务工人员家里的电能表、进户线等进行检查,排除安全隐患,并免费帮助返乡农民接电、复电,排查用户线路隐患,讲解安全用电常识,发放宣传材料,确保返乡人员用上安全电、放心电。同时深入到客户家中帮助排除用电故障,宣传安全用电、节约用电知识,扎实的措施有力保障了春节期间的安全可靠供电。xCG延安都市信息网

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今年的除夕之夜,又不能和家人一起过了。今年35岁的杜鹏是配电运检一班班长,他已经连续12年春节值班。回想一年的忙碌,杜鹏没有一句怨言。他说,作为一名果乡电力守护者,真的,无怨无悔。据他介绍,班组共有5人,其中2人是刚分配的大学生,家都在外地。春节就这样度过,有遗憾吗?笔者问。有过,作为独生子女,愧对父母妻儿,看着父母渐渐也老了,心里稍感愧疚,但能用身兼的这份责任,满足客户的用电需求,倍感自豪和骄傲,吃这点苦,不算啥!”“过去的一年,你最大的感受是什么?笔者又问。收获最多的是企业每年都上新台阶,我老爸是老职工,为电力事业奉献了一辈子,我不能给他丢脸。他两眼炯炯有神,眼神里折射出电力人的执着和责任。运检部刘龙龙春节在岗值班也近十年了,有过困惑吗?笔者问他。是,每年如此,虽然不能陪家人一起过年,以自己的微薄之力,保电网安全,感觉特幸福。坚守,于他们而言,是使命,是责任,更是历经岁月积淀的厚重,或许,这份坚守,更为心酸,更为苦楚,感谢他们,点燃了果乡的万家灯火,他们是最可爱的人。这样的场景仅是该公司用服务的一个缩影。xCG延安都市信息网

保电期间,在果乡这样的情景随处看见,为了满足果乡客户的需求,他们倾尽所能;为了兑现果乡客户的承诺,他们无怨无悔;为了让果乡客户能享受到电力服务的便捷,他们从始至终。正是有了他们的坚守和默默奉献,才有果乡万家灯火的阑珊和绚丽,他们用实实在在的行动诠释你用电我用心的诺言,用爱心和真诚书写着最温情的故事。(王晓侠)xCG延安都市信息网

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